Black Ops 2: Probleme? Hier die Wichtigsten Hilfen, Tweaks, Tipps und Tricks

Black Ops 2 ist erschienen und natürlich hat der ein oder andere von euch seine Probleme bei der Installation oder im Spiel selber und sucht Tipps und Tricks oder kleine Tweaks um in den Spielgenuss zu kommen. Hier haben wir für euch die häufigsten Probleme und Fehlermeldungen zusammengefasst und die gängigsten Lösungen dazugeschrieben:

Black Ops 2 minimale Systemanforderungen:

  • Betriebssystem: Windows Vista SP2 oder Windows 7
  • CPU: Intel Core2 Duo E8200 2.66 GHz oder AMD Phenom X3 8750 2.4 GHz
  • Arbeitsspeicher: 2GB für 32-bit OS oder 4GB für 64-bit OS
  • Grafikkarte: Nvidia GeForce 8800GT 512 MB oder ATI Radeon HD 3870 512 MB

Erfüllt ihr diese in Teilen nicht, kann es sein das Black Ops 2 bei euch nicht startet. Das Spiel läuft nicht mehr auf Windows XP. Ihr braucht daher mindestens Windows Vista. Ursache ist der Wechsel von DirectX9 auf DirectX 11.

Black Ops 2 lässt sich bei Steam nicht installieren:
Als Vorbesteller erhaltet ihr eure Version von Black Ops 2 schon am 12. November, das offizielle Release-Datum des Spiels ist jedoch der 13. November. Ihr müsst also bis spätestens 0:00 warten, bis ihr das Spiel bei Steam installieren und spielen könnt.

Du kannst während dem Download von Black Ops 2 kein anderes Spiel bei Steam starten:
Aufgrund der vielen Download-Anfragen bei Steam auf Black Ops 2, kann es schon mal passieren das die Server aufgrund von Überlastung, keine anderen Spiele mehr abrufen können. Ihr könnt entweder abwarten, den Download-Server wechseln oder die “clientregistry.blob” aus dem Steam Ordner löschen und dann Steam neustarten. Den Download-Server könnt ihr in Steam wechseln: Steam -> Einstellungen -> Downloads und Cloud -> Download-Server, dann auf ein anderes Land, wie z.B. Italien wechseln. Hier lautet die Devise, probieren über studieren.

Vor dem Start von Black Ops 2:
Activision zensierte aus Versehen den Zombie-Modus in der deutschen Version. Vor dem Start solltet ihr also unbedingt zuerst den Uncut-Patch herunterladen und installieren, um in den vollen Genuss zu kommen. Sobald dieser Online ist, findet ihr den Downloadlink hier. [Update 13.11.12] Der Uncut-Patch wird automatisch über Steam heruntergeladen. Falls es doch noch einen externen Downloadlink geben wird, findet ihr diesen hier.

Falls Du beim Start von Black Ops 2 einen schwarzen Bildschirm bekommst oder gar kein Bild zu sehen ist:
Kontrolliere, ob Du die aktuellsten Video-Treiber für Deine Grafikkarte installiert hast. Die großen Grafikkarten-Hersteller bieten häufig Treiber speziell für Black Ops 2 an.
z.B. Nvidia oder ATI

Du bekommst beim Starten von Black Ops 2 einen “schwerwiegenden DirectX Fehler”:
Black Ops 2 wurde von DirectX 9 auf DirectX 11 geupdatet. Besitzt ihr also eine ältere DirectX Version, kann dies zu Kompatibilitätsproblemen führen. Um das Problem zu beheben ladet euch hier die passende DirectX-Version herunter. [Update 15.11.12] Erhaltet ihr nach der Installation der neusten DirectX-Version weiterhin die Fehlermitteilung, müsst ihr Black Ops 2 neuinstallieren. Achtet bei der Neuinstallation nun unbedingt darauf, nicht die mitgelieferte oder von Steam herunergeladene DirectX-Version zu installieren, sondern die aktuelle Version selber herunterzuladen und zu installieren (link siehe oben).

Falls Black Ops 2 abstürzt, einfriert oder ihr einen schwarzen Bildschirm erhaltet:
Hierfür gibt es mehrere Lösungsansätze, da jeder PC sich unterscheidet.
1.  Es gilt zuerst das obligatorische überprüfen auf die aktuellsten Grafiktreiber.
2.  Falls ihr SLI oder Crossfire benutzt, deaktiviert diese Option in eurer nVidia oder ATI-Software.
3.  Schaltet vor dem Start von Black Ops 2 Windows Defender und euer Anti-Virus-Programm ab. Ist der Fehler behoben, schaltet beide Programme nach dem Start wieder ein.
4.  Schaltet in eurer nVidia oder ATI-Software auf nur einen GPU.
5.  Startet das Spiel im Fenster und nicht im Vollbild-Modus.
6. Deaktiviert Anti-Aliasing, alle Filter und V-sync in den Einstellungen. Startet Black Ops 2 neu.
7. Rechtsklick auf die Black Ops 2 exe -> Kompatibilität -> Haken setzen bei “Desktopgestaltung deaktivieren”.

Überprüft nach einer jeweiligen Änderung, ob diese geholfen hat, und ihr Black Ops 2 nun spielen könnt.

Du erhältst bei Steam den Fehler, “Black Ops 2 Error: Game Unavailable”:
Steam neustarten und es erneut versuchen.

Du kannst keinem Multiplayer-Spiel beitreten oder bleibst beim Ladebildschirm hängen:
Die Server haben derzeit noch Probleme die vielen Anfragen zu verarbeiten. Bleibt Stark und seid Geduldig, die Jungs und Mädels von Steam und Treyarch arbeiten an einer schnellen Lösung.

Du möchtest dein FOV (Field of View) ändern:
Diese Einstellung kannst du über das Menü oder über die Konsole, mit dem Befehl /cg_fov und deinem gewünschten Wert, z.B. 80. Sollte so aussehen /cg_fov 80

Du hast keinen Ton in Black Ops 2:
1. Systemsteuerung -> Sound -> Kommunikation -> Haken setzen bei “Nichts unternehmen”.
2. Systemsteuerung -> Sound -> Wiedergabe -> Eigenschaften eures benutzten Wiedergabegerätes öffnen -> Erweitert -> Dort wählt ihr in der Liste 16bit, 48000hz (DVD Qualität) aus.
3. Die neuste DirectX-Version hier herunterladen und installieren.

Black Ops 2 startet nicht:
1. Startet die Black Ops 2 exe aus dem Installationsordner heraus.
2. Rechtsklick auf Black Ops 2 in eurer Steam-Bibliothek -> Lokale Dateien -> Spieldateien auf Fehler überprüfen, Steam wird nun die Spieldateien verifizieren.
3. On-Board-Audio Gerät als sowohl auch eine PCI Soundkarte dürfen nicht zur gleichen Zeit aktiviert sein. Ihr müsst eines davon deaktivieren.

Du erhältst einen “Dependency Failure” bei dem Versuch Black Ops 2 zu starten:
Ihr müsst Singleplayer, Multiplayer und Zombie-Modus, plus Updates, zu 100 Prozent installieren lassen. Vorher funktioniert keine der Spielvarianten.

Du erhältst den Steam Error: “This game is currently unavailable. Please try again another time.”, beim Versuch Black Ops 2 zu starten:
Löscht die “ClientRegistry.blob” aus dem Steam-Ordner. Merkt euch jedoch vorher gut euren Benutzernamen und euer Passwort, da nach dem löschen der Datei kein Auto-Loggin erfolgt.

Du erhältst eine “fonts/720/consolefont” Fehlermeldung:
Dieser Fehler entsteht durch einen Sprachenkonflikt. Steam muss auf der regionalen Sprache laufen. Wohnt ihr in Deutschland, so wechselt ihr unter Einstellungen, die Ausgabesprache von Steam auf Deutsch.

Black Ops 2 stürzt während der Boots-Szene in der zweiten Mission ab:
Dieser Fehler betrifft nur Besitzer einer nVidia Grafikkarte. Eine Lösung für manche, ist sich die von nVidia exklusiv für Black Ops 2 entwickelten Beta-Treiber herunterzuladen, und zu installieren. Hilft jedoch leider nicht bei jedem. Treyarch arbeitet zusammen mit nVidia an einer schnellen Lösung, die für alle funktioniert. Sobald diese Online ist, erfahrt ihr es auch hier.

Du kannst Black Ops 2 nicht in deiner gewünschten Auflösung spielen:
Es handelt sich hier um ein Problem zwischen Grafikkarte, Monitor und Black Ops 2.
Überprüft unter -> Rechtsklick Desktop -> Bildschirmauflösung, das ihr dort auf die gleiche Auflösung gestellt habt, mit der ihr auch in Black Ops 2 spielen wollt.

Bringt das nichts, müsst ihr in eurer nVidia oder ATI-Software das GPU Scaling anpassen. Nennt sich zu Deutsch Skalierung und passt das Bild dem Monitor an. Abhängig von eurem Monitor, müsst ihr also eine andere Skalierung einstellen die zu Black Ops 2 passt. Zum Beispiel  16:10 bei einer Auflösung von 1920×1200, auch hier gilt probieren über studieren. Hier noch eine Anleitung von ATI.

Auflösung in der Software auf z.B. 720p drosseln -> (GPU Scaling ) Skalierung einstellen -> Wieder auf die native Auflösung zurückkehren.

Falls alles nichts bringt, müsst ihr wohl oder übel auf einen Patch warten der dies behebt.

Black Ops 2 hängt:
Öffnet den Task-Manager (str+alt+entf) -> Rechtsklick auf den Black Ops 2 Prozess -> Zugehörigkeit festlegen -> und wählt entweder einen Haken bei CPU 0 oder CPU 1
Manche Benutzer erzielten noch bessere Ergebnisse, wenn sie diesen Vorgang auch bei dem Steam-Prozess machten

Black Ops 2 Beta-Treiber nVidia und AMD:
Ladet euch den jeweiligen Treiber herunter für Fehlerbehebung und bessere Performance im Spiel.

nVidia Treiber Download                                      AMD Treiber Download

Du kannst keine Verbindung mit den Black Ops 2 Servern herstellen:
Überprüft auf www.callofduty.com/blackops2/status den Status der Server, ob gerade Wartungsarbeiten stattfinden oder ob ihr problemlos zocken könnt. Im Moment befinden wir uns noch in Defcon 4, das heißt das zwar der Online-Service verfügbar ist, sich aber noch an die vielen Zugriffe gewöhnen muss und temporär vielleicht nicht funktioniert.

Du erhältst beim Start von Black Ops 2 die Mitteilung “Fataler Fehler” oder “Fatale Error” / Funktioniert auch bei rucklern und hängern:
Dieser Fehler hat mit einem Konflikt zwischen eurem Arbeitsspeicher und Black Ops 2 zu tun. Ihr benötigt eine Auslagerungsdatei. Eine ausführliche Anleitung wie ihr das schafft, findet ihr hier.

Die Formel zur Berechnung eurer Anfangsgröße lautet: Besitzt ihr 6 GB RAM -> 6 x 1024 x 1,5 = 9216 Zur Berechnung der Maximalgröße einfach den Wert der Anfangsgröße doppeln: 9216 x 2 = 18432

Dein Pferd versinkt bei der Pferd-Mission bei Black Ops 2:
Ihr seid leider Opfer des “Horse Bug” geworden. Das einzige was ihr versuchen könnt sind die Beta-Treiber von nVidia oder AMD zu installieren (siehe oben). Ansonsten müsst ihr versuchen, bis ein Patch erscheint der dieses Problem behebt, euch durch die Mission zu mogeln ohne das der Gaul in der Erde stecken bleibt. Für alle die den Horse Bug nicht kennen, können sich hier ein Beispiel anschauen. [Update 15.11.12] Hier ein Video das euch zu erklären versucht, wie ihr den Horse Bug umgehen könnt: youtube.com

Du bekommst beim Start von Black Ops 2 die Fehlermeldung “app already running” oder “Spiel läuft bereits”:
Überprüft zuerst im Taskmanager ob ihr Black Ops 2 nicht ausversehen 2 mal gestartet habt, wenn dies nicht der Fall ist gibt es mehrere Lösungsvorschläge:

1. Startet die exe -> ..\Steamapps\Common\Call of Duty Black Ops II\redist\vcredist_x86.exe
2. Findet den Pfad -> ..\Steam\steamapps\common\Call of Duty Black Ops II\redist -> schließt Steam -> installiert und repariert beide -> PC Neustart
3. Überprüft das Steam nicht im Kompatibilitätsmodus läuft: Rechtsklick Steam.exe -> Eigenschaften -> Kompatibilität -> überprüft das kein Haken gesetzt wurde -> Einstellungen für alle Benutzer zeigen -> überprüft wieder das kein Haken gesetzt wurde -> OK
4. Neuinstallation von Steam: -> schließt Steam -> Pfad …\Program Files\Steam\ -> Alle Dateien aus dem Ordner löschen, außer dem Steamapps-Ordner und der Steam.exe -> PC Neustart -> Steam.exe starten

Du erhältst beim Start von Black Ops 2 die Fehlermeldung “error quit was not requested in the main thread” / Funktioniert auch bei diversen Absturz-Problemen:
Pfad: C:\ -> steam -> steamapps -> common -> call of duty black ops II -> Player -> alle Dateien löschen
danach
Steam Bibliothek -> Rechtsklick Eigenschaften -> Lokale Dateien -> Spieldateien auf Fehler überprüfen

Black Ops 2 laggt, ruckelt oder hängt:
Probiere die folgenden Tweaks und Lösungsvorschläge:
1. Öffnet die die Konsole (`) -> schreibt cl_maxpackets 100 -> startet Black Ops 2 neu
2. Rechtsklick auf Black Ops 2 Multiplayer in eurer Steam-Bibliothek -> Updates -> deaktiviert Steam-Cloud sync
3. Steam -> Einstellungen -> im Spiel -> deaktiviert  Aktivierung der Steam-Community im Spiel -> startet Black Ops 2 und überprüft ob das Spiel flüssig läuft
4. Deaktiviert im Spiel die Schatten
5. Startet den Black Ops 2 Multiplayer -> öffnet den Task Manager -> Rechtsklick auf den Steam-Prozess -> Priorität festlegen auf niedrig festlegen -> zurück in den Multiplayer

Versucht die folgenden Tweaks in der Konsole:

  • r_blur_allowed 0
  • r_distortion 0
  • r_dof_enable 0
  • r_glow_allowed 0
  • cg_brass 0
  • r_cachemodellighting 1
  • r_cacheSmodellighting 1

Du erhältst den Fehler “EXE_CANNOT_FIND_ZONE”:
Steam Bibliothek -> Rechtsklick Eigenschaften -> Lokale Dateien -> Spieldateien auf Fehler überprüfen
Überprüft unter Steam -> Einstellungen, dass ihr die lokale Sprache und Downloadregion gewählt habt, in der ihr euch tatsächlich befindet

Black Ops 2 Multiplayer funktioniert nicht:
Startet den Singleplayer, danach den Multiplayer.

Du erhältst im Black Ops 2 Multiplayer die Meldung “Verbindung unterbrochen”:
Im Multiplayer unter Einstellungen -> Multiplayer -> Download erlauben -> deaktivieren

Black Ops 2 bleibt beim Start am Ladebildschirm hängen, ihr erhaltet einen schwarzen Bildschirm oder es ist nur noch der Black Ops 2 Pfeil zu sehen:
C:\…steam -> steamapps -> common–> black ops 2 -> findet diese 3 Dateien: t6mp, t6sp und t6zm
Danach
Systemsteuerung -> Hardware und Sound -> Nvidia Systemeinstellungen -> Programmeinstellungen -> klickt auf hinzufügen. Dort fügt ihr dann die 3 Dateien aus dem Black Ops 2 Ordner hinzu und bei jedem den bevorzugten Grafikprozessor von Global auf nVidia Hochleistungspresse einstellen.

[Update 19.11.12] Ihr bleibt beim schwarzen Ladebildschirm hängen:
Stellt vor dem Start von Black Ops 2 euer Datum zurück auf den 13.11.12! Rechtsklick auf Datum und Uhrzeit -> Datum/Uhrzeit ändern -> Datum auf den 13.11.12 einstellen -> speichern

Wenn ihr weitere Probleme oder Lösungen habt, dann schreibt diese gerne in die Kommentare. Wir nehmen uns derer an, versuchen zu helfen und werden sie dann hier aufnehmen. Beachtet bitte, dass einige der Lösungen auch bei anderen Problemen helfen können.

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